Garantujeme opravu v certifikovaných dielňach s použitím originálnych dielov. Váš servis vozidiel prebehne hladko a celú KOMUNIKÁCIU S POISŤOVŇOU ohľadom technického stavu vybavíme my.
Každý servis vozidiel realizujeme striktne podľa technologických postupov výrobcu. Žiadne skratky, len 100% kvalita a bezpečnosť na cestách.
Pri práci používame výhradne originálne náhradné diely, čím chránime vašu záruku a trhovú hodnotu auta, ktorú profesionálny servis vozidiel musí garantovať.
Náš servis vozidiel zahŕňa aj celú komunikáciu s poisťovňou a administratívu. Obnova vozidla prebieha na krycí list bez nutnosti zálohových platieb.
Odborný prístup zabezpečí, aby si vaše auto udržalo maximálnu cenu aj po poistnej udalosti a lakovaní karosérie.
Servis vozidiel po dopravnej nehode je komplexný proces, ktorý si vyžaduje nielen technickú odbornosť, ale aj detailnú znalosť poistných procesov. Ak ste sa stali účastníkom škodovej udalosti nie vlastnou vinou, máte zo zákona právo na to, aby bol servis vozidiel vykonaný bez kompromisov a auto uvedené do pôvodného stavu.
Pre mnohých vodičov je obdobie po nehode stresujúce. Nevedia, na koho sa obrátiť, či zvoliť autorizovaného partnera alebo menšiu dielňu, a ako vybaviť všetky papiere. My preberáme túto zodpovednosť na seba. Zabezpečíme, aby ste sa nemuseli starať o technické detaily ani o komunikáciu s likvidátorom.
Dopravná nehoda vás môže vyradiť z bežného dňa, ale nemusí vás zastaviť. V nahradneauto.sk spájame špičkový servis vozidiel s právnou istotou. Kým vaše auto opravujeme v našej sieti zmluvných partnerov, vy jazdíte na našom náhradnom vozidle – a to všetko bez vytiahnutia peňaženky.
Obávate sa, že vaše auto bude mesiace stáť v dielni? Vďaka našim dlhoročným skúsenostiam a priamemu napojeniu na likvidátorov poisťovní tento proces výrazne urýchľujeme. Zabezpečíme odťah nepojazdného vraku, obhliadku technikom poisťovne a následnú obnovu karosérie aj mechanických častí.
Dnešné vozidlá sú plné citlivej elektroniky. Náš prístup zahŕňa nielen klampiarske práce, ale aj diagnostiku a kalibráciu bezpečnostných senzorov, radarov a kamier. Bez tohto kroku by servis vozidiel nebol bezpečný pre premávku. Spolupracujeme len s overenými dielňami, ktoré disponujú potrebným softvérovým vybavením pre všetky značky.
Ak preferujete vlastného mechanika, plne to rešpektujeme – váš nárok na náhradné vozidlo zostáva zachovaný bez ohľadu na to, kde technický zásah prebieha.
Pri riešení poistnej udalosti máte dve možnosti: nechať si vyplatiť peniaze "rozpočtom" alebo opraviť auto na faktúru. Rozpočet je často nevýhodný – poisťovňa vypočíta priemernú (často podhodnotenú) cenu práce a dielov. Vy potom musíte zháňať lacné diely a riskovať kvalitu.
Naša cesta je oprava na faktúru. To znamená, že autoservis vystaví faktúru za skutočne vykonané práce a použité originálne diely. Túto sumu následne poisťovňa preplatí. Je to jediný spôsob, ako garantovať, že vaše auto bude v 100% stave.
Pri nezavinenej dopravnej nehode sú všetky účelne vynaložené náklady spojené s uvedením vozidla do pôvodného stavu hradené z Povinného zmluvného poistenia (PZP) vinníka. To garantuje legislatíva a Slovenská kancelária poisťovateľov.
Vy ako poškodený by ste nemali doplácať na to, že vám niekto iný spôsobil škodu. My za vás vybavíme všetku dokumentáciu a faktúry posielame priamo poisťovni formou krycieho listu. V prípade problémov s amortizáciou zapájame našich právnikov. Viac o finančných aspektoch sa dočítate aj na portáli Finančný kompas alebo na stránkach Národnej banky Slovenska.
Áno, jednoznačne. Ako poškodený máte plné právo zvoliť si, kde bude servis vozidiel vykonaný. Odporúčame autorizovaný alebo certifikovaný servis, najmä ak je vaše vozidlo v záruke alebo ide o model do 5 rokov. Poisťovňa zo zákona musí uhradiť náklady na originálne diely a normohodiny predpísané výrobcom. Nesmie vás nútiť do použitia lacných neoriginálnych náhrad, ktoré by znížili bezpečnosť posádky.
Dĺžka servisu závisí od viacerých faktorov: rozsahu poškodenia, dostupnosti náhradných dielov na sklade a aktuálnej vyťaženosti dielne. Bežná oprava po menšej nehode (napríklad výmena nárazníka, svetlometu a blatníka) trvá zvyčajne 3 až 7 pracovných dní. Pri väčších poškodeniach, kde je nutné rovnanie rámu, sa to môže natiahnuť. Počas celej tejto doby, až kým sa servis vozidiel neukončí, máte u nás nárok na náhradné auto úplne zadarmo.
Nie, u nás peniaze dopredu nepýtame. V našej sieti partnerov funguje proces na tzv. krycí list (forma postúpenia pohľadávky). To znamená, že autoopravovňa fakturuje náklady priamo poisťovni vinníka. Vy si svoje auto po dokončení prác len skontrolujete a prevezmete kľúče. Platíte len prípadnú spoluúčasť, ak by išlo o opravu z vášho havarijného poistenia, čo však pri PZP vinníka neplatí.
Toto je častá obava, ale máme riešenie. V prípade neoprávneného krátenia poistného plnenia (napríklad z dôvodu amortizácie) vám naši špecialisti pomôžu vymôcť doplatok. Máme bohaté skúsenosti s právnou argumentáciou voči likvidátorom. Odporúčame však kontaktovať nás ešte pred začatím akejkoľvek opravy pre bezplatnú konzultáciu, aby sme predišli komplikáciám už na začiatku.