1. ÚVODNÉ USTANOVENIA
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (VOP) spoločnosti Rival Rent s.r.o. upravujú zmluvné vzťahy pri poskytovaní služieb mobility. Naša činnosť sa riadi najmä Občianskym zákonníkom (Zákon č. 40/1964 Zb.) a súvisiacimi predpismi o ochrane spotrebiteľa. Ako dlhoročný poskytovateľ mobility na Slovensku a okolí dbáme na maximálnu transparentnosť každého zmluvného vzťahu.
Sme hrdí na to, že naše služby náhradného vozidla pomáhajú klientom preklenúť náročné obdobie po dopravnej nehode. Prevádzkovateľom je Rival Rent s.r.o., IČO: 54177162, so sídlomnKarpatské námestie 10/A, 831 06 Bratislava, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I.
2. PODMIENKY PRENÁJMU A ÚZEMNÁ PLATNOSŤ
Nárok na náhradné vozidlo zdarma vzniká poškodenej strane pri nezavinenej dopravnej nehode. Tento nárok vychádza z práva na náhradu skutočnej škody, ktorú potvrdil aj Najvyšší súd SR. Poškodený má právo na zachovanie rovnakého životného štandardu, aký mal pred poistnou udalosťou.
Čo zahŕňa cena prenájmu?
V cene prenájmu vozidla je automaticky zahrnuté:
- Poistenie: Povinné zmluvné poistenie (PZP) aj havarijné poistenie.
- Diaľničná známka: Platná elektronická diaľničná známka pre územie Slovenskej republiky.
Plánujete cestu do zahraničia?
Pozor: Ak s náhradným vozidlom plánujete vycestovať mimo územia SR, je nevyhnutné nás o tom informovať vopred. V takom prípade zabezpečíme potrebnú diaľničnú známku a všetku povinnú výbavu pre konkrétnu krajinu. Bez nášho predchádzajúceho súhlasu a prípravy vozidla nie je jazda do zahraničia povolená.
3. PROCES ODOVZDANIA A PREBRATIA VOZIDLA
V spoločnosti Rival Rent s.r.o. kladieme dôraz na rýchlosť. Náhradné vozidlo pristavíme na miesto nehody, do servisu alebo k vám domov zvyčajne do pár hodín od schválenia požiadavky. Vybrať si môžete z našej aktuálnej ponuky vozidiel.
Pri odovzdaní vozidla sa spíše Protokol o odovzdaní a prevzatí motorového vozidla, kde sa zaznamená aktuálny stav najazdených kilometrov a vizuálny stav auta. Klient je povinný skontrolovať vozidlo pri prevzatí a nahlásiť prípadné nezrovnalosti.
4. PLATOBNÉ PODMIENKY: PREČO JE TO ZDARMA?
Slovo ZDARMA u nás znamená skutočnú nulu pre poškodeného. Náklady na prenájom si uplatňujeme priamo z povinného zmluvného poistenia (PZP) vinníka nehody v súlade so Zákonom o PZP (č. 381/2001 Z. z.).
Vy neplatíte žiadny depozit, žiadnu zálohu ani žiadne skryté poplatky za pristavenie vozidla. Celé riziko spojené s likvidáciou nákladov na mobilitu preberáme na seba.
5. POSTUP PRI TOTÁLNEJ ŠKODE NA VAŠOM AUTE
Ak poisťovňa vyhodnotí škodu na vašom vozidle ako totálnu (náklady na opravu prevyšujú trhovú hodnotu), klient má nárok na náhradné auto od dňa nehody až do momentu, kedy mu poisťovňa doručí tzv. Likvidačnú správu. V Rival Rent vieme v odôvodnených prípadoch lehotu nájmu predĺžiť o individuálne dohodnutú dobu za zvýhodnených podmienok, aby ste mali čas na kúpu nového vozidla.
6. ČO ROBIŤ V PRÍPADE NEHODY S NÁHRADNÝM AUTOM
Všetky naše vozidlá majú plné havarijné poistenie (KASKO). Ak dôjde k poškodeniu náhradného auta, okamžite nás kontaktujte na čísle +421 918 952 467. V prípade, že nehodu s náhradným vozidlom zaviníte vy, zodpovedáte za spoluúčasť stanovenú v zmluve. Ak je vinníkom iná osoba, škodu riešime my s poisťovňou.
7. PRÁVNA POMOC PRI KRÁTENÍ PLNENIA
Stáva sa, že poisťovne sa snažia krátiť poistné plnenie. Rival Rent s.r.o. v takom prípade poskytuje bezplatné právne zastupovanie advokátom, aby sme ochránili váš aj náš nárok. Tento proces je pre vás úplne bezpečný.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú účinné od 6. februára 2026. Rival Rent s.r.o. si vyhradzuje právo na zmeny v súlade s legislatívnym vývojom.
